ACHTUNG Auftragsbestätigung genau lesen!!! Versteckte Kosten!!!!!

Dieses Haus kann ich überhaupt nicht empfehlen!!! Kommt es zu Reklamationen, wird es schwierig mit diesem Küchenstudio. Durch einen Zahlendreher hat der Plana-Verkäufer einen Fehler bei hochpreisigen Gaggenau Elektrogeräte gemacht. Die Türen gingen unterschiedlich auf (Links-Anschlag, rechts-Anschlag). Die Chefin, weigerte sich erst, das Gerät umzutauschen und ließ mich 6 Wochen warten. In dieser Zeit habe ich das Gerät nicht benutzt. Nach dem Austausch des Gerätes erhielt ich eine Rechnung für die Montagekosten!?! Warum??? Das Küchenstudio antwortete mir, da es sich nur um ein Sideboard und ein Hochschrank handelte, ist es keine ganze Küche und deshalb müssen sie die Montagekosten berechnen. Ahh, wir haben ja NUR 18.000 Euro dafür ausgegeben!!! Auf dem Vertrag, den ich unterschrieben habe, ist nichts davon zu finden. Auch hat mich der Verkäufer nicht darauf hingewiesen. So geht abzocke!!

Nein, ich werde PLANA nicht weiterempfehlen.