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Mutter und Tochter tanzen in der Küche

Ich wäre gerne Kundin geworden

Erfahrungsbericht zum PLANA Studio Aschaffenburg von Esther  R. am 01. Juni 2021

Küchenstudio
Aschaffenburg
Lieferdatum
April 2021
Preiskategorie
<5.000 €
Ausstellung
Beratung
Planung
Betreuung
Montage
Kundendienst
Gesamterfahrung
Warum haben Sie sich für PLANA entschieden?
Schade! Ich hätte gerne einen Beratungstermin vereinbart wurde aber sofort sehr sehr unfreundlich am Telefon angemacht! Unverschämt! Konnte nicht einmal ausreden! Und ich wurde direkt darauf hingewiesen dass in 10 Minuten der nächste Kunde wartet! Ich wollte lediglich einen Termin vereinbaren das hat sich somit erledigt! Lange nicht so ein unfreundliches Personal erlebt, kann man wirklich nicht auf die Kunden loslassen! Und dafür dass die Kollegin parallel telefoniert habe ich auch sehr unfreundlich zu verstehen bekommen, Entschuldigung dafür kann ich nun wirklich nichts.... Jeder ist einmal gestresst aber so unfreundlich muss man zu den potentiellen Kunden wirklich nicht sein.
Werden Sie PLANA weiterempfehlen?
Nein, ich werde PLANA nicht weiterempfehlen.
Weiße Inselküche mit Fronten in beige