Bis zum Abschluss des Kaufvertrages lief alles gut, danach gab es kleinere Schwierigkeiten
Erfahrungsbericht zum PLANA Studio Böblingen von Beate B. aus Magstadt am 09. Mai 2016
Küchenstudio
Böblingen
Lieferdatum
März 2016
Preiskategorie
5.001 - 7.000 €
Ausstellung
Beratung
Planung
Betreuung
Montage
Kundendienst
Gesamterfahrung
Warum haben Sie sich für PLANA entschieden?
Bis zum Abschluss des Kaufvertrages lief alles gut, danach gab es kleinere Schwierigkeiten, z.B. Verwechslung der Liefer- und Rechnungsadresse. Das führte zu langen Wartezeiten bei der Ausstellung einer detaillerten Rechnung für das Finanzamt. Desweiteren war eine Tür bei der Lieferung defekt. Sie wurde nachbestellt und uns nach ca. 6 Wochen ausgehändigt. Ich hätte es schön gefunden, wenn die Montage durch einen Monteur erfolgt wäre.
Werden Sie PLANA weiterempfehlen?
Ja, ich werde PLANA weiterempfehlen.
