Küche gut, Beratung gut – Lieferung und Nachbearbeitung katastrophal
Erfahrungsbericht zum PLANA Studio Böblingen von Sabine K. aus Tübingen am 04. Oktober 2016
Küchenstudio
Böblingen
Lieferdatum
September 2016
Preiskategorie
15.001 - 20.000 €
Ausstellung
Beratung
Planung
Betreuung
Montage
Kundendienst
Gesamterfahrung
Warum haben Sie sich für PLANA entschieden?
Schöne Küche, gute Qualität, nette Beratung, aber unwahrscheinlich viele Fehler bei der Produktion (falsche, unvollständige Teile), Lieferung (Teile nicht geliefert) und Einbau (Fehler) und somit sehr lange Wartezeiten für Nachbearbeitungen ... es ist vielleicht nur eine einmalige Ansammlung von unglücklichen Missgeschicken, aber es ist nicht schön.
Das Ende ist nach 4 Wochen noch nicht absehbar...
ob ich PLANA weiterempfehlen werde, hängt von den nächsten Wochen ab... wie gesagt, die Küchen selbst sind gut und die Beratung zu Anfang war auch sehr gut.
Werden Sie PLANA weiterempfehlen?
Nein, ich werde PLANA nicht weiterempfehlen.
