Rundum perfekt (bis auf die verschiedenen Ansprechpartner)

Schon unsere letzte Küche war eine PLANA-Küche, mit der wir SEHR zufrieden waren (auch mit dem damaligen Ablauf/Einbau u.a.) Auch diesmal waren wir (bis jetzt) wieder mit allem sehr zufrieden, bis auf die Tatsache, dass die Küche bis heute (wegen fehlender Nischenrückwand u.a.) noch nicht zu 100 % fertiggestellt und komplett benutzbar ist. Was wir als "negativ" beim PLANA-Kontakt empfunden hatten, waren die verschiedenen Ansprechpartner. Wir hatten 3 Ansprechpartner (1. Planung/Beratung, 2. Disposition, 3. Nachmontage). Alles aus "einer Hand" (also nur 1 Anpsrechpartner, der alles organisiert bzw. die Infos an die Kunden weitergibt) wäre für den Kunden (in diesem Fall für uns) angenehmer und würde auch sicherlich einen reibungsloser(en) Informationsfluss sicherstellen! Unserer Gesamtbewertung wird dadurch nicht beeinträchtigt. Wir sind SEHR zufrieden.

Ja, ich werde PLANA weiterempfehlen.