Erfahrungen finden
Mutter und Tochter tanzen in der Küche

Schlechte Planung und nicht kulant für Fehlplanungen

Erfahrungsbericht zum PLANA Studio Böblingen von Alfredo  v. aus Sindelfingen am 19. Juli 2021

Küchenstudio
Böblingen
Lieferdatum
Oktober 2020
Preiskategorie
20.001 - 30.000 €
Ausstellung
Beratung
Planung
Betreuung
Montage
Kundendienst
Gesamterfahrung
Warum haben Sie sich für PLANA entschieden?
Empfehlung, die wir bereuen. Bei der Planung wurde eine Säule im Raum übersehen und was schlimmer ist, der Kühlschrank wurde nicht in die Planung berücksichtigt, obwohl Typ und Marke des Gerätes bei der Planung angegeben wurde. Wenigstens war man ehrlich und hat gemeint das man dies nicht wusste. Keine Kulanz. Rabattgutschein wurde auch nicht akzeptiert, da die Küchenplatte bereits rabattiert war und deswegen es auf die anderen Möbelstücke nichts angewendet werden kann. Kurz gesagt die Küchen kosten immer gleich viel, Rabattaktionen oder Gutscheine etc macht kein Unterschied. Qualität und Beratung für eine >20k€ Eher schlecht, würde heute zu einem kleineren Küchenschreiner gehen.
Werden Sie PLANA weiterempfehlen?
Nein, ich werde PLANA nicht weiterempfehlen.
Weiße Inselküche mit Fronten in beige