Erfahrungsbericht zum PLANA Ravensburg am 15. Mai 2015

Schöne Küche, mäßiger Service
Verkaufshaus in
Geliefert im Januar 2013
Preiskategorie 15.001-20.000 €
sehr gut

gut

zufriedenstellend

genügend

ungenügend

Ausstellung

Beratung

Planung

Betreuung

Lieferung

Montage

Kundendienst

Bewertung der Gesamterfahrung

gut
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Warum haben Sie sich für PLANA Küchenland entschieden?

Schöne Planung und tolle Optik, die sich allerdings in der Praxis teilweise als unpraktisch erweist, TOP Erstmontage, anschließende Betreuung bei Garantieleistungen mangelhaft. Antwort PLANA Küchenland: Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Ihrer Beanstandung handelt es sich jedoch nicht um einen Garantiefall, sondern um eine kostenlose Service-Dienstleistung. Nichts desto trotz haben wir aus Kulanz für Freitag, den 29.09.2013 – auf Ihren Wunsch außerhalb der Geschäftszeiten – einen Termin für eine kostenlose Nachbearbeitung vereinbart und hoffen, die angesprochenen Punkte bei diesem Termin klären zu können.

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Durchschnittliche Kundenbewertung
5 Sterne aus 572 Kundenmeinungen

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