Perfekte Beratung und Aufbau durch Herrn von Malek und seine Mitarbeiter
Erfahrungsbericht zum PLANA Studio Würzburg von Gisela A. aus Würzburg am 28. Januar 2022
Küchenstudio
Würzburg
Lieferdatum
Januar 2022
Preiskategorie
15.001 - 20.000 €
Ausstellung
Beratung
Planung
Betreuung
Montage
Kundendienst
Gesamterfahrung
Warum haben Sie sich für PLANA entschieden?
Wir wollten uns erstmal einen Eindruck verschaffen, waren dann aber gleich überzeugt und entschlossen.
Ein Glück, dass es solche - leider nur wenige - Geschäfte noch gibt.
Selbst die aktuell großen Lieferprobleme bekam Herr von Malek immer mit viel Einsatz und schnell in Griff. Anstelle des gewählten Siemens-Backofen hat er uns umgehend eine Alternative angeboten: gleicher Preis aber erweiterte Funkion! Da die Miele Kühl / Gefrierkombination beim Aufbau nicht mitgeliefert werden konnte und wir darauf noch (mindestens!) 10 Wochen warten müssen, hat er uns ein nagelneues Siemens Kühl-Gefriergerät bis dahin zur Verfügung gestellt. Was mich weiter besonders begeistert hat: sämtlicher E-Mail-Verkehr oder Bitte um Rückruf haben immer am selben/ nächsten Tag stattgefunden - sehr angenehm! Im Rahmen unserer aktuellen Wohnungsrenovierung mussten wir etliche Handwerkern immer wieder erinnern / mehrfach nachfragen - sehr lästig.
Wir freuen uns über unsere beeindruckende Küche und allen Service von Plana Würzburg!
Werden Sie PLANA weiterempfehlen?
Ja, ich werde PLANA weiterempfehlen.
