Erfahrungen finden
Mutter und Tochter tanzen in der Küche

Sehr schöne Küche, Service teilweise verbesserungswürdig

Erfahrungsbericht zum PLANA Studio München von Stefan A. aus München am 15. Mai 2015

Küchenstudio
München
Lieferdatum
Dezember 2012
Preiskategorie
<5.000 €
Ausstellung
Beratung
Planung
Betreuung
Montage
Kundendienst
Gesamterfahrung
Warum haben Sie sich für PLANA entschieden?
Fazit: Der Berater war sehr gut, auch wenn wir bestimmt nicht die einfachsten Kunden waren, da wir teilweise schon sehr konkrete Vorstellungen und Wünsche hatten. Alles in allem lief die Beratung und Planung im Vorfeld sehr gut. Bei der Lieferung fehlten dann Standardteile wie die z.b. der Kühlschrank, obwohl die Küche mehrere Monate vorher bestellt wurde. Die zuständige Mitarbeiterin telefonisch zu erreichen gestaltete sich trotz mehrerer Anrufe und Zusagen auf Rückrufe äußert schwierig. Nach gut einer Woche war das Gerät dann aber auch da. Ich kann PLANA Küchenland weiterempfehlen.
Weiße Inselküche mit Fronten in beige