Schöne Küche, mäßiger Service

Schöne Planung und tolle Optik, die sich allerdings in der Praxis teilweise als unpraktisch erweist, TOP Erstmontage, anschließende Betreuung bei Garantieleistungen mangelhaft. Antwort PLANA Küchenland: Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Ihrer Beanstandung handelt es sich jedoch nicht um einen Garantiefall, sondern um eine kostenlose Service-Dienstleistung. Nichts desto trotz haben wir aus Kulanz für Freitag, den 29.09.2013 – auf Ihren Wunsch außerhalb der Geschäftszeiten – einen Termin für eine kostenlose Nachbearbeitung vereinbart und hoffen, die angesprochenen Punkte bei diesem Termin klären zu können.