Auftragserledigung und Reklamationserledigung mangelhaft

Bei Rückfragen nach Vertragsabschluss war der Service nicht mehr so optimal. Die Zusage einer detaillierten Auflistung mit Einzelpreisen wurde nicht eingehalten. Es wurden beschädigte Schränke und Teile angeliefert. Die Nachbesserung konnte wegen erneuter Lieferung einer beschädigten und unvollständig vorbereitenden Fronttür nur teilweise erledigt werden. Die erneute Nachbesserung ist jetzt erst in 5 Wochen vorgesehen. Unzumutbar! Wir können PLANA nicht weiterempfehlen.