Erfahrungen finden
Mutter und Tochter tanzen in der Küche

Tolle Beratung schöne Küche

Erfahrungsbericht zum PLANA Studio Singen von Michel F. aus Löhningen am 13. Dezember 2024

Küchenstudio
Singen
Lieferdatum
September 2024
Preiskategorie
20.001 - 30.000 €
Ausstellung
Beratung
Planung
Betreuung
Montage
Kundendienst
Gesamterfahrung
Warum haben Sie sich für PLANA entschieden?
Hallo PLANA Vor einigen Wochen hat uns PLANA die neue Küche, die Vorratsraumzeile und die Waschküchenzeile eingebaut. Danke für die großartige Arbeit! Wir haben uns durch Herrn W. in Singen von Beginn an top und sehr professionell bedient gefühlt. Er hat uns mit seiner offenen, angenehmen, fröhlichen und interessierten Art grandios beraten und nicht zum Kauf überredet. Guter Humor! Es wurden uns tolle Alternativen aufgezeigt und bei Entscheidungsschwierigkeiten unsererseits, hatte der Berater die treffenden Lösungen parat. Auch in Sachen Preistransparenz wurde seriös gearbeitet. Wir fühlten uns nicht über den Tisch gezogen und bekamen ein sehr faires Angebot. Die Betreuung und die Reaktionszeiten sind perfekt. Bei der Lieferung ging dann aber doch etwas kleines schief. Der Kühlschrank wurde defekt angeliefert und das Kochfeld ging vergessen, was aber wohl eher der Spedition geschuldet war. Die Probleme wurden prompt bearbeitet und die Geräte wurden einwandfrei nachgeliefert. Besonders lobend zu erwähnen ist der Sondereinsatz des Kühlschrankmonteurs. Dieser kam am Freitag nach 17 Uhr und baute das Gerät trotz Wochenende und Überzeit perfekt ein. Großes Kino! Wir sind mit der Leistung von PLANA Singen sehr zufrieden und können insbesondere Herrn W.wärmstens empfehlen. Es macht wirklich Spaß, bei euch eine Küche zu kaufen! Preis Leistung top, Betreuung großartig! Die Qualität der Küche selbst können wir erst später beurteilen. Herzliche Grüße und macht weiter so!
Werden Sie PLANA weiterempfehlen?
Ja, ich werde PLANA weiterempfehlen.
Weiße Inselküche mit Fronten in beige