Schlechte Kommunikation und unkreative Beratung. Ableistung eines Standardprogramms.
Erfahrungsbericht zum PLANA Studio Sinzheim von Stefan R. am 20. April 2022
Küchenstudio
Sinzheim
Lieferdatum
April 2021
Preiskategorie
10.001 - 15.000 €
Ausstellung
Beratung
Planung
Betreuung
Montage
Kundendienst
Gesamterfahrung
Warum haben Sie sich für PLANA entschieden?
Ich hatte bereits in einem anderen Plana Küchenstudio eine Küche gekauft gehabt und war mit dieser Lösung sehr zufrieden gewesen. Bei dieser Küche ist viele schief gelaufen:
- Nicht alle Teile geliefert
- Vermessungsfehler (Arbeitsplatte) und Teile in falscher Größe geliefert und in 8 Nachmontagen montiert
- kurzfristige Verschiebung von Nachmontage oder erst spät am Abend nur einige Teile der Mängelliste behoben
Das muss besser werden bei Plana!
Werden Sie PLANA weiterempfehlen?
Nein, ich werde PLANA nicht weiterempfehlen.
