Schöne Küche aber sehr schlechten Kundendienst
Erfahrungsbericht zum PLANA Studio Weil am Rhein von Laurence P. aus Kembs am 15. Mai 2015
Küchenstudio
Weil am Rhein
Lieferdatum
September 2014
Preiskategorie
15.001 - 20.000 €
Ausstellung
Beratung
Planung
Betreuung
Montage
Kundendienst
Gesamterfahrung
Warum haben Sie sich für PLANA entschieden?
Der Verkäufer ist am 12.09.14 bei mir vorbei gekommen, um alles, was nicht ok war festzustellen. Er sagte mir, dass er mir ein Feedback innerhalb der folgenden Woche geben würde. Mehr als 2 Wochen sind vorbei, ich habe per E-mail und per Telefon nach einen Feedback gefragt, aber immer noch keine Antwort bekommen. Ich finde sowas unprofessionell und sehr unhöflich!
Werden Sie PLANA weiterempfehlen?
Nein, ich werde PLANA nicht weiterempfehlen.
