So stellt man sich Küchenkauf vor
Erfahrungsbericht zum PLANA Studio Würselen von Martin H. aus Alsdorf am 15. Mai 2015
Küchenstudio
Würselen
Lieferdatum
Dezember 2014
Preiskategorie
7.001 - 10.000 €
Ausstellung
Beratung
Planung
Betreuung
Montage
Kundendienst
Gesamterfahrung
Warum haben Sie sich für PLANA entschieden?
Zuerst dachten wir, PLANA sei viel zu teuer für uns. Nachdem wir unsere Traumküche zusammengestellt und mit dem Angebot in anderen Möbelhäusern verglichen hatten, relativierte sich der Preis auf ein annehmbares Niveau. Die Beratung und Planung war sehr gut. Dafür waren aber mehrere Vor-Ort Termine notwendig; bis zur abschließenden Unterschrift sicherlich 5 bis 6 Mal. Unschön war, dass unser Berater plötzlich nicht mehr für uns ansprechbar war (wurde leider gekündigt, einer der jüngsten Mitarbeiter im Studio). Wir hätten hier zumindest eine Info erwartet. Und auf die Nachlieferung der Teleskopschienen mussten wir mehrere Wochen warten. Ansonsten sind wir rundum zufrieden und können PLANA generell weiterempfehlen.
Werden Sie PLANA weiterempfehlen?
Ja, ich werde PLANA weiterempfehlen.
