Erfahrungsbericht zum PLANA Esslingen von Roy H. aus Esslingen am 27. April 2017
„Angenehme und ungezwungene Beratung mit sehr gutem Preis-/Leistungsverhältnis.“
Warum haben Sie sich für PLANA Küchenland entschieden?
Die Beratung hat von Anfang an gepasst. Unverbindliche und vor allem sachlich gehaltene Infos inklusive neutraler Nennung der Vor- und Nachteile im Vorfeld zur Auswahl der Arbeitsplatte (andere Küchenstudios drängen nahezu auf ihre favorisierte Arbeitsplatte) bis hin zum ausreichend Zeit geben für die Kaufvertragsunterzeichnung hat alles gepasst. Das Preis-/Leistungsverhältnis passt unserer Meinung nach auch.
Wir haben PLANA bereits an unsere Freunde weiterempfohlen, welche nun ebenfalls ihre Küche von PLANA beziehen werden.
Beratung, Ausstellung, Planung und Betreuung waren super!
Abzug gibt es bei der Lieferung, da der Lieferant (Subunternehmer?) aus unserer Sicht nicht mit einer passenden Achtsamkeit in einem quasi fertigem Objekt vorgegangen ist.
Die Montage und der Kundendienst hängen für mich indirekt zusammen. Hier war der/die Monteur/e deutlich verspätet, ohne dass eine Info erfolgte. Insgesamt gab es mittlerweile 2 Nachbesserungstermine (falsche/zu kurze Teile, Austauschteile defekt, Austauschteile beim zuschneiden kaputt gegangen).
Aus diesen Gründen nur 4 Sterne im Gesamteindruck.
Werden Sie PLANA Küchenland weiterempfehlen?
Ja, ich werde PLANA Küchenland weiter empfehlen!
Mehr zu PLANA Küchenland Esslingen
Welche Küchenberater machen den besten Job?
1.200 Kunden bewerteten PLANA im FOCUS Money Test als besten Küchenanbieter mit der besten Kundenberatung, dem besten Sortiment und der besten Montage.
