Erfahrungsbericht zum PLANA Saarbrücken von Marius B. aus Tenteling am 12. Juni 2017
„Rundum gute und faire Betreuung“
Warum haben Sie sich für PLANA Küchenland entschieden?
Wir haben uns PLANA-Küchenland angesehen, da uns der Radiowerbespot im Ohr war. Ausschlaggebend für unsere Entscheidung, die Küche bei PLANA zu kaufen, war eindeutig die freundliche und kompetente Betreuung durch Herr S.
Schon bei unserem ersten Spontanbesuch hat er sich viel Zeit genommen, unsere Wünsche notiert und uns zu verschiedenen Fragestellungen seine professionelle Meinung mitgeteilt. Beim 2. Termin entsprach sein erster Planungsentwurf schon fast allen unseren Vorstellungen (gute Vorarbeit im 1.Termin!)
Änderungen wurden vor Ort eingearbeitet, der Preis fair verhandelt.
Dabei hatte man die ganze Zeit das Gefühl, dass im Sinne des Kunden gedacht wird und nicht im Sinne einer Umsatzmaximierung.
Nach der Montage kam Herr S. persönlich, um das Ergebnis zu begutachten.
So sieht gute Kundenbetreuung aus.
Werden Sie PLANA Küchenland weiterempfehlen?
Ja, ich werde PLANA Küchenland weiter empfehlen!
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Welche Küchenberater machen den besten Job?
1.200 Kunden bewerteten PLANA im FOCUS Money Test als besten Küchenanbieter mit der besten Kundenberatung, dem besten Sortiment und der besten Montage.