Erfahrungsbericht zum PLANA Würselen von Lothar S. aus Würselen am 15. März 2018
„Kein Service-Gedanke mehr ab der Zahlung“
Warum haben Sie sich für PLANA Küchenland entschieden?
Wir dachten wir hätten hier in der Region das richtige Küchenstudio ausgewählt. Leider sind wir seit der letzten Zahlung und ab der Montage der Küche nur enttäuscht worden. Wenn das Geld erst einmal gezahlt ist, ist der Service vielleicht nicht mehr ganz so wichtig. Man muss allem hinterher telefonieren. Keine pro-aktive Information. Wenn hier der Kunde im Mittelpunkt bei und nach der Lieferung stehen sollte, dann besser nicht hier.
Werden Sie PLANA Küchenland weiterempfehlen?
Nein, ich werde PLANA Küchenland nicht weiter empfehlen!
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Welche Küchenberater machen den besten Job?
1.200 Kunden bewerteten PLANA im FOCUS Money Test als besten Küchenanbieter mit der besten Kundenberatung, dem besten Sortiment und der besten Montage.
