Erfahrungsbericht zum PLANA Würzburg am 28. Januar 2022

Perfekte Beratung und Aufbau durch Herrn von Malek und seine Mitarbeiter
Verkaufshaus in
Geliefert im Januar 2022
Preiskategorie 15.001-20.000 €
sehr gut

gut

zufriedenstellend

genügend

ungenügend

Ausstellung

Beratung

Planung

Betreuung

Lieferung

Montage

Kundendienst

Bewertung der Gesamterfahrung

sehr gut
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Wir wollten uns erstmal einen Eindruck verschaffen, waren dann aber gleich überzeugt und entschlossen.
Ein Glück, dass es solche - leider nur wenige - Geschäfte noch gibt.
Selbst die aktuell großen Lieferprobleme bekam Herr von Malek immer mit viel Einsatz und schnell in Griff. Anstelle des gewählten Siemens-Backofen hat er uns umgehend eine Alternative angeboten: gleicher Preis aber erweiterte Funkion! Da die Miele Kühl / Gefrierkombination beim Aufbau nicht mitgeliefert werden konnte und wir darauf noch (mindestens!) 10 Wochen warten müssen, hat er uns ein nagelneues Siemens Kühl-Gefriergerät bis dahin zur Verfügung gestellt. Was mich weiter besonders begeistert hat: sämtlicher E-Mail-Verkehr oder Bitte um Rückruf haben immer am selben/ nächsten Tag stattgefunden - sehr angenehm! Im Rahmen unserer aktuellen Wohnungsrenovierung mussten wir etliche Handwerkern immer wieder erinnern / mehrfach nachfragen - sehr lästig.
Wir freuen uns über unsere beeindruckende Küche und allen Service von Plana Würzburg!

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Durchschnittliche Kundenbewertung
5 Sterne aus 464 Kundenmeinungen

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