Erfahrungsbericht zum PLANA Weinstadt-Endersbach von Alexander K. aus Winnenden am 11. Dezember 2019
„Ganz mieser Service-Keiner meldet sich mehr obwohl noch Teile fehlen.“
Warum haben Sie sich für PLANA Küchenland entschieden?
Die Nähe zum Wohnort. Dass der Kundenservice so mies ist, wusste ich leider vorher nicht.
Der Berater meldet sich nicht mehr. Rückrufe werden nicht eingehalten. Es wird lapidar darauf verwiesen, dass ich selber nach Geräten schauen kann und es eben so ist.
Ich warte immer noch auf Teile der Küche und die Elektrogeräte musste ich selber besorgen, da niemand auch nur ansatzweise ein Datum nennen wollte. Auf die Rücküberweisung für die Elektrogeräte warte ich noch.
Der Monteur war hingegen super!
Werden Sie PLANA Küchenland weiterempfehlen?
Nein, ich werde PLANA Küchenland nicht weiter empfehlen!
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Welche Küchenberater machen den besten Job?
1.200 Kunden bewerteten PLANA im FOCUS Money Test als besten Küchenanbieter mit der besten Kundenberatung, dem besten Sortiment und der besten Montage.
