Erfahrungsbericht zum PLANA Neu-Ulm von Susanne G. aus Ulm am 24. November 2023
„Bevormundung, nicht Ernst genommen und für zu dumm erklärt worden eine Rechnung mit Preisen nicht zu verstehen“
Warum haben Sie sich für PLANA Küchenland entschieden?
Eine Freundin hat mir PLANA-Küchenstudio empfohlen
Werden Sie PLANA Küchenland weiterempfehlen?
Nein, ich werde PLANA Küchenland nicht weiter empfehlen!
Antwort vom Küchenstudio Neu-Ulm:
Sehr geehrte PLANA-Kundin, vielen Dank für Ihre konstruktive Bewertung, vor allem freut es mich, dass Sie uns für die Lieferung und die Montage jeweils 5 Sterne gegeben haben. Dies ist erstmal ein Zeichen, dass Sie mit Ihrer Küche zufrieden und glücklich sind. Natürlich nehme ich Ihre Kritik bezüglich der vermutlich missverständlichen Kommunikation sehr ernst. Ich wollte auf keinen Fall, dass Sie sich unwohl und veräppelt fühlen. Sollten Sie das so verstanden haben, tut mir das sehr leid. Schade, dass Sie aus diesem Grunde keine Weiterempfehlung für PLANA machen wollen, wünsche Ihnen aber viel Spaß und Freude an Ihrer neuen Küche.
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Welche Küchenberater machen den besten Job?
1.200 Kunden bewerteten PLANA im FOCUS Money Test als besten Küchenanbieter mit der besten Kundenberatung, dem besten Sortiment und der besten Montage.
