Erfahrungsbericht zum PLANA Böblingen von Petra und Stefan S. aus Grafenau am 29. Juni 2017
„Rundum perfekt (bis auf die verschiedenen Ansprechpartner)“
Warum haben Sie sich für PLANA Küchenland entschieden?
Schon unsere letzte Küche war eine PLANA-Küche, mit der wir SEHR zufrieden waren (auch mit dem damaligen Ablauf/Einbau u.a.)
Auch diesmal waren wir (bis jetzt) wieder mit allem sehr zufrieden, bis auf die Tatsache, dass die Küche bis heute (wegen fehlender Nischenrückwand u.a.) noch nicht zu 100 % fertiggestellt und komplett benutzbar ist.
Was wir als "negativ" beim PLANA-Kontakt empfunden hatten, waren die verschiedenen Ansprechpartner. Wir hatten 3 Ansprechpartner (1. Planung/Beratung, 2. Disposition, 3. Nachmontage). Alles aus "einer Hand" (also nur 1 Anpsrechpartner, der alles organisiert bzw. die Infos an die Kunden weitergibt) wäre für den Kunden (in diesem Fall für uns) angenehmer und würde auch sicherlich einen reibungsloser(en) Informationsfluss sicherstellen!
Unserer Gesamtbewertung wird dadurch nicht beeinträchtigt. Wir sind SEHR zufrieden.
Werden Sie PLANA Küchenland weiterempfehlen?
Ja, ich werde PLANA Küchenland weiter empfehlen!
Mehr zu PLANA Küchenland Böblingen
Welche Küchenberater machen den besten Job?
1.200 Kunden bewerteten PLANA im FOCUS Money Test als besten Küchenanbieter mit der besten Kundenberatung, dem besten Sortiment und der besten Montage.
